STEP1:エクセルファイルのダウンロード
「商品事前登録」を行うには、下記緑のボタンより「商品事前登録ファイル(エクセルファイル)」のダウンロードを行い、そのダウンロードしたファイルに、ご購入された商品情報を入力し、omakase.unew@gmail.com宛てに送信する必要がございます。
商品事前登録ファイルを送信後、1~2営業日以内に会員マイページ上に反映いたします。
ファイル更新日:2023年2月27日
STEP2:商品情報のご入力
商品情報のご登録には大きく分けて2種類がございます。
・新規登録
・追跡番号更新登録
「新規登録」は文字通り、未登録の商品情報を登録するものでして、
「追跡番号更新登録」は、「新規登録」で既に登録済みのお荷物情報に追跡番号を追加更新するものとなっております。
(追跡番号は商品のご購入後、数日経ってから通知されることが多く、商品登録後に別途追加できるようにご用意させていただいております。)
まずは「新規登録」の方法からご説明させていただきます。
STEP2-1:新規登録
「新規登録」は、輸入comの会員マイページ上に、オレゴン流通センターに到着予定の商品を新規登録します。
アメリカにて商品ご購入後すぐにご対応いただく必要がございます。
新規登録を行うには、商品事前登録ファイル内の「新規登録_荷物管理番号作成用シート」内に商品情報を記入する必要がございます。
「新規登録_荷物管理番号作成用シート」の入力欄
お客様の「Suite ID」を入力します。「Suite ID」は、輸入comがお客様に付与させていただいている、各お客様の会員番号です。「A」から始まるIDをご入力ください。
アメリカにてご購入された商品の「販売時の商品名」をそのまま「英語表記」にて入力します。また、この項目に「サイズ」や「カラー」などをご入力いただくと、商品が到着した際の検品時に確認させていただいているため、検品の精度が高くなります。
購入した商品ごとの個数を入力します。
購入した商品ごとの「合計金額」を入力します。この項目に記載した金額が、税関通関時に申告される商品申告額となります。輸送時に破損や紛失した場合、この「申告額」が補償の対象となりますため、補償の金額を加味した上で入力していただくことも可能です。
(例:実際の商品金額$20, 米国内送料$5の場合)
米国内送料の$5の破損紛失時の補償に含まれたい場合は、商品金額$25でご入力ください。
その商品の購入日を入力します。
ショップから通知された追跡番号を入力します。商品購入直後に追跡番号が発行済みの場合は入力する必要がありますが、商品登録時点で追跡番号が未発行の場合は、入力する必要はありません。
購入した商品が複数個に分かれて到着予定の場合(追跡番号が複数ある場合)、下記のように「半角スペース・半角スラッシュ・半角スペース」を間にご入力ください。
例:1Z8Y93V41309133zzz / 1Z8Y93V41309133xxx
商品購入時に購入先ショップより発行される「オーダーナンバー」を入力します。 eBayのみ入力方法が特殊です。eBayで購入した商品を商品登録する場合は、オーダーナンバーではなく、「Item Number」または「商品番号」を入力します。
Amazon.comで購入した場合のみ入力が必要です。 「ASINコード」は、Amazon.com上で商品ごとに使用されている「商品コード」です。
「B」から始まるコードを入力します。
購入したショップ名を入力します。
STEP2-2:追跡番号更新登録
「追跡番号更新登録」は、輸入comの会員マイページ上にすでに登録済みの商品データに追跡番号を追加する場合に使用します。
追跡番号は、商品購入後すぐに発行されないことがほとんどなため、登録済みの商品データに追跡番号を追加していただく際に使用します。
「追跡番号の追加」は、「商品登録ファイル」2ページ目の「更新_登録済み荷物管理番号用シート」内に、追跡番号を追加したい商品データの「荷物管理番号(輸入com発行)」と「追跡番号」を記入していただければOKです。
ファイル下のタブで2シート目をお開きください。
「荷物管理番号」は、商品事前登録完了時に割り振られる輸入com独自の荷物管理用番号です。商品事前登録が完了次第、会員マイページ上、「入荷確認/出荷依頼」ページからご確認いただけます。エクセルファイル内「荷物管理番号」の列には、追跡番号を追加したい荷物情報の「荷物管理番号(A0000から始まる番号)」を入力します。
「追跡番号」の列には、アメリカ国内配送時の追跡番号を入力します。 購入した商品が複数個に分かれて到着予定の場合(追跡番号が複数ある場合)、下記のように「半角スペース・半角スラッシュ・半角スペース」を間にご入力ください。
例:1Z8Y93V41309133zzz / 1Z8Y93V41309133xxx
STEP3:「商品事前登録ファイル」を輸入comにメールで送信する
「商品事前登録ファイル」の入力が完了しましたら、「商品事前登録専用のメールアドレス(omakase.unew@gmail.com)」に「商品事前登録ファイル」をExcelファイル形式のまま添付し輸入comに送信します。
送信方法は以下の通りです。
- 送信先メールアドレス:omakase.unew@gmail.com
- 件名:Suite ID + 送信日(例:A00001_2020/08/25)
- 本文:入力の必要無し
- 添付ファイル:作成した「商品事前登録ファイル」
「商品事前登録ファイル」送信後、1~2営業日以内に会員マイページ上に反映いたします。
商品事前登録が完了すると、会員マイページ>入荷確認/出荷依頼>荷物状況「未入荷」として商品情報が表示されますので、情報が正しいかご確認をお願いいたします。
※但し、商品情報の内容によっては、到着商品とのマッチングが上手くいかないことも、ごく稀にございますので、大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
「商品事前登録」にて事前登録の無い商品は、荷受け間違い防止の観点から、荷受けを見送らせていただくことがございます。
「商品事前登録」が行われていない場合
米国内では、配送業者による誤配や紛失が定期的に発生しており、「商品事前登録」が行われていない場合、弊社では正確なお荷物状況の把握・調査ができず、配送業者による誤配や紛失発生時に、お荷物の捜索のお力になれない可能性がございます。
「商品事前登録」は必ず行っていただきますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。