昨年7月にご案内いたしましたFedEx地域外配達料(ODA:Out of Delivery Area Surcharge)につきまして、
エキスパート会員様は「引き続き弊社が負担いたします」とお伝えしておりました。
しかしながら、その後もODAの発生件数および単価が想定を超えて増加しており、
弊社での吸収を継続することが難しい状況となりました。
一度お約束した内容を変更することとなり、心よりお詫び申し上げます。
■ 変更内容
エキスパート会員様につきましても、FedEx地域外配達料を実費でご請求させていただきます。
■ ご請求金額
FedExによる地域外配達料の実費
(航空貨物運送状1件につき2,600円、または1kgあたり50円のいずれか高い方)
+ 処理手数料5%
■ 適用開始日
2026年8月1日出荷分より
■ 対象地域のご確認方法
ODAが発生するZIPコード・郵便番号は、FedEx公式のリストからご確認いただけます。
ご発送前にお届け先が対象地域かどうかをご確認いただくことで、想定外のご請求を避けていただけます。
・FedEx サーチャージ一覧(PDF)
https://www.fedex.com/content/dam/fedex/international/rates/fedex-rates-sur-ja-jp-2023.pdf
・地域外配達料発生区分別 ZIPコード/郵便番号リスト(Excel)
https://www.fedex.com/content/dam/fedex/us-united-states/services/ODA_OPA_tiers_codes.xlsx
※お届け先が対象地域かどうかの事前確認をご希望の場合は、お気軽に弊社サポートまでお問い合わせください。
エキスパート会員の皆様には、これまで多くのご利用をいただいてきたにもかかわらず、
このようなご案内となりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
サービス品質を維持し、今後も安定した発送体制をご提供していくための判断とご理解いただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
引き続き、輸入comをどうぞよろしくお願いいたします。
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