Q.商品事前登録時に入力する商品購入金額は送料も含めた方が良いの？
A.ご連絡いただいた商品購入金額は通関時に税関に提出する商品申告額に使用させてい
FAQ Category: カテゴリ1
Q.アメリカ→日本への出荷依頼時に、必須項目を入力したのに「必須項目を入力してください」の表示が出て荷物を出荷できない
A.「必須項目を入力してください」の表示が出ているにも関わらず、黄色の必須項目の
Q.ショップから配送済み通知が来たのに2営業日が経っても輸入comに反映されない
A.こちら下記の内容が考えられます。 【商品事前登録が未完了】 弊社オレゴン流通
Q.購入代行をお願いしたいのですが
A.大変申し訳ございません。弊社では現在、アメリカ国内ショップでの商品ご購入を代
Q.クレジットカードの登録はできたのに、決済が失敗します
A.弊社の仕様上、クレジットカードの情報が誤っていてもカード自体のご登録は可能と
Q.輸入com発行のメールアドレスはいつ使えばいいのですか？
こちらご不便をおかけしており大変申し訳ございません。 弊社発行のお客様用メールア
Q.FBA出荷はできますか？
A.大変申し訳ございません。現在輸入comではFBA入荷のお取り扱いは行なってお
Q.商品購入時に輸入comオレゴン流通センターのZipCode97223を入力しようとすると97223-4336になってしまう
A. こちら、どちらのZip Codeでも、無事弊社オレゴン流通センターにお荷物
Q.出荷したいんですが、承認ボタンが押せません
A.こちら弊社の仕様が分かりづらく、ご迷惑をおかけしております。 「承認」ボタン
Q.転送料金の見積もりをお願いしたいのですが
A.大変恐れ入ります。弊社では、弊社オレゴン流通センターに到着したお客様のお荷物